Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

Khi bạn mở tài khoản tại post 1222, chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ — không hơn, không kém.

Bảo mật tài khoản SSLDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóaQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
post 1222 Thông tin của bạn thuộc về bạn
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Hỏi về quyền riêng tư, liên hệ ngay

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua nhiều kênh. Phản hồi về các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư thường được xử lý trong vài ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin xác minh.

Trò chuyện trực tiếp Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ chat trên trang — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt trực tuyến để tiếp nhận và hướng dẫn bạn từng bước.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ loại yêu cầu — xem dữ liệu, chỉnh sửa hoặc xóa — kèm thông tin xác minh tài khoản. Chúng tôi phản hồi trong vài ngày làm việc.
Biểu mẫu yêu cầu Điền vào biểu mẫu quyền riêng tư trong phần Tài khoản của bạn. Đây là cách nhanh nhất để gửi yêu cầu có liên quan đến dữ liệu giao dịch MoMo hoặc ZaloPay.
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Cách chúng tôi bảo vệ và quản lý dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối và kiểm tra định kỳ các điểm lưu trữ dữ liệu. Tài khoản của bạn được bảo vệ bằng xác thực hai bước — mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Với các giao dịch liên quan đến Viettel Money hoặc ví nội địa khác, chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu, không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu truyền qua nền tảng được bảo vệ bằng SSL. Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch không được lưu ở dạng văn bản thuần.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie thiết yếu để duy trì phiên đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong cài đặt trình duyệt.

Thời gian lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian tiếp theo theo yêu cầu pháp lý. Sau đó, thông tin được ẩn danh hóa hoặc xóa an toàn.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email, chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý.

Bạn hỏi về quyền riêng tư, chúng tôi trả lời

Dưới đây là những câu hỏi thực tế mà người dùng thường hỏi khi tìm hiểu về cách post 1222 xử lý dữ liệu cá nhân — từ quyền truy cập thông tin đến cách yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi ghi nhận tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn dùng — như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — cùng lịch sử giao dịch liên quan đến tài khoản.

Thông tin cá nhân không được bán cho bên thứ ba. Chỉ đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan pháp lý theo yêu cầu tại khu vực áp dụng mới có thể nhận một phần dữ liệu giới hạn.

Có. Gửi yêu cầu qua chat hoặc email với thông tin xác minh tài khoản. Sau khi xác nhận danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa trong vài ngày làm việc theo quy trình nội bộ.

Cookie thiết yếu giữ phiên đăng nhập của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách điều hướng để cải thiện trang. Bạn tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch để đối soát, không lưu thông tin đăng nhập hoặc mật khẩu ví của bạn. Dữ liệu ví được mã hóa và chỉ tài khoản của bạn có thể xem lịch sử này.

Chính sách này áp dụng cho người dùng tại các khu vực mà dịch vụ được phép hoạt động theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định tại từng vùng và điều kiện pháp lý hiện hành.